目录

1. 目的

2. 认证依据标准

3. 认证方案

4. 认证流程

5. 关键输出文件

1. 目的

规范 QMS 认证活动，确保认证过程和结果符合 GB/T 19001/ISO 9001 标准、CNAS-CC01（ISO/IEC 17021-1）及 CNCA-QMS-01 规则要求，保证认证公正性、一致性和有效性。

2. 认证依据标准

GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》

CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》

CNCA-QMS-01:2025《质量管理体系认证规则》

3. 认证方案

1.认证对象：各行业组织的质量管理体系（需合法注册，体系运行满 3 个月）。

2.审核类型：初次认证（分一阶段、二阶段）、监督审核（每年 1 次）、再认证（3 年到期前）。

3.审核人日：依据 CNCA-QMS-01 附录 B ，结合人数、场所、复杂度计算。

4.多体系审核：如客户与此同时申请 EMS/OHSMS，可按结合审核方案策划，但 QMS 审核时间不可随意缩减。

4. 认证流程

1. 认证申请：客户提交申请书、法律地位证明、体系文件等；机构确认范围与多场所情况。

2. 申请评审：综合部/技术部评审客户信息、机构能力、审核人日及资源，签订认证合同。

3. 审核策划：制定审核方案与计划，选派具备 QMS 专业代码的审核组（含技术专家如需），与客户确认计划。

4. 第一阶段审核：查文件符合性、内审管评、现场准备情况；可在现场或远程（需符合条件）；确定二阶段可行性。

5. 第二阶段审核：现场审核，收集证据，评价体系实施符合性、有效性，开具不符合项（严重/一般）。

6. 整改验证：客户通常 90 天内提交整改证据，审核组或机构验证关闭（严重不符合需验证有效性）。

7. 认证决定：由非审核组成员的认证决定人员复核报告与证据，做出授予/保持/暂停/撤销决定。

8. 发证与公示：颁发证书（有效期 3 年），上报 CNCA 平台，官网公示获证信息。

9. 监督审核：首次监督在发证后 12 个月内，后续不超过 12 个月；重点查继续符合与变更。

10. 再认证：证书到期前完成，重审体系继续适宜性、充分性、有效性，换发新证书。

5. 重要输出文件

1、资料清单

2、审核项目通知书

3、审核计划

4、首、末次会议签到表

6、审核人员工作表现反馈表

5、不合格项报告

7、管理体系认证证书内容确认单

8、审核报告

9、认证合同

10、审核计划

11、首、末次会议签到表

12、不合格项报告

13、不合格项报告纠正措施表